Termeni de utilizare

I. Despre Noi

Website-ul https://www.idealbrico.ro este gestionat și administrat de societatea IONYMAR ROAD SRL, cu sediul social în Str. Principala nr. 142, Comuna Vedea, Județul Argeș, înregistrată la Registrul Comerțului sub nr. J03/1088/2008, având CUI RO23935441 (numită în continuare „Vânzătorul”).

IdealBrico este o platformă online care oferă clienților săi posibilitatea de a achiziționa produse pentru bricolaj, casă și grădină. Achiziția se face pe baza comenzilor primite prin website sau telefon, în limita stocului disponibil.

II. Definiții

  • Comandă – document electronic prin care Utilizatorul transmite Vânzătorului intenția sa fermă de a achiziționa Produse.

  • Cont client – secțiunea formată dintr-o adresă de e-mail și o parolă care permite plasarea Comenzii și conține istoricul acestora.

  • Contract – contractul la distanță încheiat între Vânzător și Utilizator, fără prezența fizică simultană a părților.

  • Coș – secțiunea care permite Utilizatorului să adauge Produsele pe care dorește să le achiziționeze.

  • Utilizator – orice persoană fizică (peste 18 ani) sau juridică care accesează site-ul.

  • Consumator – Utilizatorul persoană fizică ce acționează în scopuri din afara activității sale comerciale.

III. Înregistrarea Utilizatorului

Navigarea pe site este gratuită. Pentru a achiziționa produse, este necesară înregistrarea ca Utilizator sau furnizarea datelor de facturare/livrare ca Oaspete. Utilizarea site-ului implică acceptarea acestor Termeni și Condiții și a Politicii de Confidențialitate. Sunteți responsabil pentru păstrarea confidențialității datelor de acces la Cont.

IV. Procedura de Cumpărare și Livrare

  1. Selectarea produselor: Adăugarea în Coș a produselor dorite.

  2. Plata: Include prețul produsului (cu TVA), taxa de timbru verde (unde e cazul) și costul livrării.

  3. Livrare Gratuită: Comenzile de minimum 700 Lei beneficiază de livrare gratuită pe teritoriul României. Sub această sumă, costul livrării este suportat de Utilizator.

  4. Termen de livrare: Aproximativ 3 zile lucrătoare (colete standard) și până la 5 zile (produse agabaritice).

  5. Recepția coletelor: Vă rugăm să verificați integritatea ambalajului la livrare. Dacă produsul prezintă deteriorări vizibile, refuzați primirea și întocmiți un proces-verbal cu curierul. Reclamațiile ulterioare privind integritatea fizică a produselor fără acest proces-verbal pot fi respinse.

V. Comanda

Prin plasarea comenzii, Utilizatorul garantează că toate datele furnizate sunt corecte. Vânzătorul poate anula comanda (cu notificare prealabilă) dacă:

  • Tranzacția online este invalidată de procesator sau respinsă de banca emitentă.

  • Datele furnizate sunt incomplete sau incorecte.

  • Produsul nu mai este în stoc (caz în care sumele achitate vor fi returnate integral).

VI. Metode de Plată

  • Plata Online (Card): Procesată prin Shopify Payments. Datele cardului sunt criptate (PCI-DSS) și nu sunt stocate de Vânzător.

  • Ramburs: Plata în numerar la curier (pentru limitele legale de numerar).

  • Ordin de plată: În baza facturii proforme trimise pe e-mail.

VII. Dreptul de Retragere (Retur în 14 zile)

Conform O.U.G. 34/2014, Consumatorii persoane fizice pot returna produsele în termen de 14 zile calendaristice de la recepție.

  • Cost de retur: Suportat integral de Consumator.

  • Starea produsului: Trebuie returnat în aceeași stare, cu toate accesoriile și cadourile incluse. Consumatorul este responsabil pentru diminuarea valorii produsului prin manipulare excesivă.

  • Excepții: Nu pot fi returnate produsele personalizate (ex: materiale tăiate la dimensiune), produsele sigilate care au fost desigilate și nu pot fi returnate din motive de igienă sau protecție a sănătății.

  • Persoane juridice: Nu beneficiază de dreptul de retragere conform O.U.G. 34/2014.

VIII. Garanție și Conformitate

Toate produsele beneficiază de garanția legală de conformitate de 24 de luni (pentru persoane fizice). În caz de neconformitate, aveți dreptul la reparare, înlocuire sau restituirea contravalorii, în condițiile legii și ale certificatului de garanție.

IX. Proprietate Intelectuală

Conținutul site-ului (logo, imagini, texte, descrieri) aparține IONYMAR ROAD SRL și partenerilor săi. Utilizarea acestora fără acord scris prealabil este interzisă.

X. Recenzii și Comentarii

Utilizatorii pot posta recenzii referitoare la produsele achiziționate. Vânzătorul își rezervă dreptul de a nu publica sau de a șterge comentariile cu caracter obscen, defăimător, publicitar sau care încalcă drepturi de proprietate intelectuală.

XI. Limitarea Răspunderii și Forța Majoră

Vânzătorul nu răspunde pentru daune cauzate de utilizarea improprie a produselor, erori tehnice de conexiune sau situații de forță majoră (calamități, greve, întreruperi de utilități).

XII. Litigii și Legea Aplicabilă

Contractul este supus legii române. Litigiile se vor soluționa amiabil sau prin instanțele competente.

XIII. Contact

  • Adresă: Str. Principala nr. 142, Comuna Vedea, Județul Argeș.

  • E-mail: contact@idealbrico.ro

  • Telefon: 0374 496 500 (Orar: L-V, 07:30 – 16:00)

Ultima actualizare: 23.02.2026